Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 22 октября 2026 года



1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://reset-bodyspa.ru.
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Колосова Анна Витальевна
ИНН 301612569192
ОГРНИП 324300000033501
Адрес осуществления деятельности: Москва, ул. Полярная, д. 25, корп. 2
Электронная почта: reset.bodyspa@yandex.ru
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:
  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о выбранной услуге, дате и времени записи;
  • сообщения и обращения пользователя;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения сайта, просмотренные страницы и действия на сайте.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных через сайт.

3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:
  • оформления и подтверждения записи;
  • связи с пользователем;
  • предоставления информации об услугах, сертификатах и абонементах;
  • обработки обращений и заявок;
  • выполнения обязательств перед клиентом;
  • улучшения работы сайта и качества обслуживания;
  • анализа посещаемости сайта;
  • соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

4. Основания обработки
Основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие пользователя;
  • действия, необходимые для заключения или исполнения договора с пользователем;
  • требования законодательства Российской Федерации;
  • законные интересы оператора, если при этом не нарушаются права пользователя.
Пользователь предоставляет данные добровольно. Отказ от их предоставления может сделать невозможными онлайн-запись или обратную связь.

5. Способы обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным сервисам, обезличивание, блокирование и удаление данных.
Обработка выполняется с использованием автоматизированных средств и без их использования.

6. Используемые сервисы
Для работы сайта и обработки заявок могут использоваться:
  • Tilda — создание и техническая работа сайта;
  • YCLIENTS — онлайн-запись и управление заявками;
  • Яндекс Метрика — анализ посещаемости;
  • Top.Mail.Ru — анализ посещаемости;
  • Telegram и WhatsApp — связь с пользователями по их инициативе.
Этим сервисам передаётся только информация, необходимая для выполнения соответствующих функций. Обработка данных такими сервисами регулируется также их собственными политиками конфиденциальности.

7. Cookie
Сайт использует cookie — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
Cookie могут быть:
  • обязательными — необходимыми для работы сайта;
  • аналитическими — используемыми для анализа посещаемости;
  • рекламными;
  • функциональными — необходимыми для работы дополнительных сервисов, включая онлайн-запись.
Необязательные cookie используются с согласия пользователя. Изменить выбранные настройки можно через виджет управления cookie на сайте или в настройках браузера.

8. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и других неправомерных действий.
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством.
После достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения правовых оснований данные удаляются либо обезличиваются, кроме случаев, когда закон требует их дальнейшего хранения.

9. Права пользователя
Пользователь вправе:
  • получить информацию об обработке своих данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • ограничить использование необязательных cookie;
  • обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации своих прав пользователь может написать на:
reset.bodyspa@yandex.ru
В обращении необходимо указать имя, контактные данные и суть требования. Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

10. Отзыв согласия
Согласие на обработку персональных данных можно отозвать, направив письмо на reset.bodyspa@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

11. Изменение политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
Актуальная версия размещена по адресу:
https://reset-bodyspa.ru/privacy